ZTE MF669 zrywa połączenie

Kwestie techniczne, konfiguracja i rozwiązywanie problemów z modemami GSM (GPRS, EDGE, UMTS, HSDPA i HSUPA).

Moderator: Moderatorzy

Awatar użytkownika
KrissTofferr
Mistrz bezprzewodowy
Posty: 1271
Rejestracja: 2008-03-11, 14:15
Lokalizacja: Lubelskie

Re: ZTE MF669 zrywa połączenie

Post autor: KrissTofferr »

treeq pisze:Po podłączeniu urządzenia pojawia się komunikat: Nie rozpoznano urządzenia USB
Wskutek czego?
treeq
Początkujący użytkownik forum
Posty: 17
Rejestracja: 2013-08-26, 18:09
Lokalizacja: Warszawa

Re: ZTE MF669 zrywa połączenie

Post autor: treeq »

KrissTofferr pisze:Wskutek czego?
Zwyczajnego podłączenia modemu. Nawet mi nie upadł.
Czy to może być coś z modemem?
Awatar użytkownika
KrissTofferr
Mistrz bezprzewodowy
Posty: 1271
Rejestracja: 2008-03-11, 14:15
Lokalizacja: Lubelskie

Re: ZTE MF669 zrywa połączenie

Post autor: KrissTofferr »

treeq pisze:Zwyczajnego podłączenia modemu.
Czyli nie aktualizowałeś oporgramowania?

Może przedłużacz USB jest kiepski. Podłącz modem bezpośrednio do komputera.
treeq
Początkujący użytkownik forum
Posty: 17
Rejestracja: 2013-08-26, 18:09
Lokalizacja: Warszawa

Re: ZTE MF669 zrywa połączenie

Post autor: treeq »

Modem aktualizowałem, ale jakiś czas temu. Jeszcze wtedy kiedy sam próbowałem rozwiązać problem rozłączającego się internetu. Korzystam z laptopa. Przy innych portach mam to samo.
Awatar użytkownika
KrissTofferr
Mistrz bezprzewodowy
Posty: 1271
Rejestracja: 2008-03-11, 14:15
Lokalizacja: Lubelskie

Re: ZTE MF669 zrywa połączenie

Post autor: KrissTofferr »

Pobierz taki program - USBview

W oknie programu widać "drzewko" urządzeń USB podłączonych do kontrolerów ->> portów USB laptopa.

Wypnij modem, naciśnij F5 w oknie usbview,
wepnij modem, naciśnij F5,
jeśli przy porcie do którego wpiąłeś modem pojawi się żółty wykrzyknik z napisem "Failed Enumeration" lub po zaznaczeniu tego portu odczytasz w prawym oknie szczegółowe dane :
idVendor: 0x0000
idProduct: 0x0000

to znaczy że sprzęt nawala ale nie wiadomo który - czy laptop czy podłączone urządzenie . Jeśli wykluczasz przedłużacz (bo go nie używasz) i jeśli inne urządzenie podłączone do tego samego portu działa prawidłowo (cokolwiek - mysz, kamera) - to znaczy że modem ma uszkodzenie sprzętowe.

Jeśli zaś przy żółtym wykrzykniku nie pojawi się napis "Failed Enumeration" i po zaznaczeniu tego portu odczytasz w prawym oknie szczegółowe dane :
idVendor oraz idProduct o wartościach innych niż zero - to znaczy że problemem jest tylko system operacyjny który blokuje instalację sterowników modemu.
treeq
Początkujący użytkownik forum
Posty: 17
Rejestracja: 2013-08-26, 18:09
Lokalizacja: Warszawa

Re: ZTE MF669 zrywa połączenie

Post autor: treeq »

Póki co okazało się że to prawdopodobnie wina sprzętu. Na innym laptopie modem nawet nie był wyszukiwany, a w salonie plusa podobnie jak u mnie cały czas się rozłączał.
Oddany na gwarancję zobaczymy co powiedzą. Mimo wszystko dziękuje bardzo za pomoc!!
ODPOWIEDZ